お取引様向けホットライン
お取引様向けホットライン（通報窓口）のご案内
当社では、法令を遵守し、社会的良識に則り、社会から信頼されることを企業行動憲章として掲げ、その一環としてお取引先の皆様と信頼関係を構築するため、「お取引様向けホットライン（通報窓口）」を設置しております。
当社の事業活動において、コンプライアンス違反やその疑いのある行為を見聞きされた場合は、本窓口までご通報・ご相談ください。
ご利用いただける方
当社とのお取引関係のある企業・団体等の皆様（役員、従業員、退職者の方を含みます）。
※当社に関係のあることであれば受け付けいたします。
通報・相談いただける内容
当社役員・従業員等による法令違反、不正行為、ハラスメント行為、その他コンプライアンスに違反する行為、またはその恐れのある行為。
ご利用方法（社外窓口）
皆様が安心してご利用いただけるよう、第三者機関である「ダイヤル・サービス株式会社」に窓口業務を委託して受け付けいたします。
【WEBによるご通報】
- 専用フォームURL： https://www.dial-soudan.jp/ws/dcne/
- ユーザーID： dcne ／ パスワード： dcne-pass
- 受付時間： 24時間365日受付
【お電話によるご通報】
- フリーダイヤル： 0120-593-041
- 受付時間：月～金曜日：12:00～21:00 ／ 土・日・祝日：9:00～17:00
※年末年始（12/29～1/4）を除く毎日
ご利用にあたっての留意事項
- 原則として実名でのご連絡をお願いしておりますが、匿名や半匿名（当社に対しては通報者様の氏名や連絡先を非開示とする方法）でのご通報も受け付けております。ただし、匿名による通報の場合は、事実確認のための十分な調査や是正措置、結果のご報告ができない場合がありますことをあらかじめご了承ください。
- 本窓口に通報したことを理由として、通報者様やその所属企業様に対し、不利益な取り扱いを行うことは一切ありません。
- お預かりした個人情報や通報内容は厳重に管理し、事実確認や調査等の目的にのみ使用いたします。調査・対応にあたっては、通報者様のプライバシーを厳守いたします。
- 事実と異なる虚偽の通報、他人を誹謗中傷する目的、その他不正な目的での通報は固くお断りいたします。